Verpflichtungen und Qualität der Leistungen des Fremdenverkehrsamts

Engagements für seine Gästen:

• unseren gästen und ihre bedürfnisse professionnel einzugehen dank unsere unterschiedliche services,
• die highlights der region bekannt zu machen durch eine personnalisierte beratung und die entwicklung der e-medien um eine vertrauenverhältnis zu aufbauen und um den gästen die lust zu wiederkommen zu geben.

Engagements für seine Mitgliedern:

• die mitglieder die neusten touristische trends vorzustellen um die gäste immer besser zu empfangen
• die mitglieder die vom tourismusverband organisierten anlässe (z.b. workshops oder veranstaltungen) einzubinden,
• die leistungen der region zu vorstellen.

Interne Engagements:

• um ein gutes Betriebsklima zu schaffen durch eine wachsames und aufmerksames Benehmen
• um eine gute Weiterbildung um das Wissen über unsere Region zu garantieren,
• um eine interne Organisation zu schaffen die das Erreichen des Arbeitsziels erlaubt.

Um diese Vorgaben zu erreichen engagiert sich die Direktion um:

• sein Personal zu motivieren, zu begleiten um die Involvierung und der Austausch zu Entwickeln
• jede 3 Jahre die Ansprüche des Labels zu update.